ショッピングガイド
購入に関するご注意
この度は数あるお店の中から[スコーン専門店 conne] にご訪問くださり誠にありがとうございます。
当店の商品をご購入の際に何点か留意点がございます。下記の内容をよく読み、ご確認の上ご注文をお願い致します。
商品について
・生地を捏ねるところから形を整えるまですべての工程を手作業で行っております。そのため焼き上がりの形が不揃いになっている場合がございますので、ご了承ください。なお、焼成前の重さは各種類±1gで調整しております。
・お届け日直近に製造したものを冷凍し発送致します。賞味期限はお届けより約2週間で、賞味期限は商品パッケージ裏面に記載しております。
・解凍後は賞味期限にかかわらずその日の内にお召し上がりください。
配送について
・商品の発送に関して、ご注文日翌日より5営業日以内に発送させていただきます。(休業日:日曜日、12月31日~1月3日)
・クール冷凍便での配送の為、離島への配送は受注致しかねます。確認されず入金された場合は、返金手続きを取らせていただき、注文はキャンセルとさせていただきます。
※その際、商品購入時に発生した諸手数料、返金振込時の手数料を引いた額の返金となります。
お支払について
・領収書が必要な場合は、①宛名②日付③但し書きを備考欄にご記入ください。
※銀行振込にてお支払いの場合、基本的に領収書発行はできかねます。
・お支払いの際に発生する手数料に関しましては、お客様負担となりますのでご了承ください。
返品・交換について
・食品のため、お客様都合での返品・交換はお受け致しかねます。万が一商品に不良があった場合にはお手数ですが当店までご連絡ください。